L’art de la négociation – Yves Halifa

Dans cette formation vous allez apprendre

• Comment cadrer les enjeux dans la négociation
• Comment faire face aux tactiques déloyales
• Comment sortir des situations de blocage

Key takeaways

• Rôle du négociateur
• Techniques d’écoute
• Utilisation des émotions en négociation

Présentation du cours

Le 13 octobre 1960, Nikita Khrouchtchev lance à l’assemblée générale de l’ONU cette phrase d’un humanisme éprouvé : « Ce qui est à nous est à nous, ce qui est à vous est négociable. » C’est montrer qu’en négociation on peut tomber sur des coriaces avec lesquels l’improvisation talentueuse ne suffira pas. Il faut toujours être prêt à négocier mais jamais négocier sans être prêt. Comme M. Jourdain faisait de la prose, chacun négocie chaque jour, parfois sans même y prêter attention. Souvent sans expertise ni réflexion. On compte sur son intuition, ou on se résout au compromis, aux concessions ou même au passage en force. D’où fuite ou vengeance. Mais comment créer des bénéfices en négociant ? Yves Halifa qui allie le charisme subtil à une analyse rationnelle dévoile ici les pièges, techniques et méthodes de la négociation. Un parcours à bien négocier. Indispensable et non négociable.

À propos de l’auteur

Yves Halifa
Yves Halifa est expert en négociation adepte de la Négociation Raisonnée ou Coopération créative. Une approche qui réconcilie réalisme et subtilité, esprit de finesse et esprit de géométrie. Ouvrages publiés : Circulez ! Ya rien à négocier ! (Le Seuil). Le syndrome du lapin dans la lumière des phares (Editions Jouvence). DIALOGUE SOCIAL: Prenez la parole ! du combat au débat ; de la méfiance à la confiance (Éditions ESF). Il publie sur les  blogs : www.yveshalifa.com et www.culturenego.fr.