Prévenir et agir face aux Risques Psycho-Sociaux (RPS)

Pourquoi cette formation est aujourd’hui indispensable

Les risques psycho-sociaux ne sont plus des signaux faibles.
Ils peuvent être massifs, souvent durables et profondément ancrés dans l’organisation du travail.

• Les arrêts de travail pour causes psychologiques dépassent désormais ceux liés aux causes physiques

• Les troubles anxieux, dépressifs et l’épuisement professionnel progressent depuis plus de 15 ans

• Les managers sont à la fois exposés et responsables de la prévention, souvent sans y avoir été formés

👉 Les RPS sont aujourd’hui un enjeu de santé publique, mais aussi un enjeu juridique, social et de performance pour les organisations.

Une formation conçue par deux experts de terrain

Cette formation est animée par deux spécialistes reconnus, aux approches complémentaires :

Nouzha Boumansour possède une expertise approfondie des dynamiques organisationnelles, des rapports de pouvoir, des régulations formelles et informelles, ainsi qu’une solide expérience des enquêtes en contexte sensible (conflits, harcèlement, crises sociales). Son ancrage académique et opérationnel en sociologie et psychologie du travail permet d’analyser le conflit comme un phénomène inscrit dans des logiques collectives, structurelles et institutionnelles, au-delà des seules interactions individuelles.

Patrice Georget,
Docteur en psychologie, Maître de Conférences à l’IAE – Ecole Universitaire de Management, Université de Caen
Auteur pour Polytechnique Insights – https://www.polytechnique-insights.com/contributeurs/patrice-georget/ 
Expert APM – Association Progrès du Management – et GERME

👉 Leur force : croiser la recherche scientifique, l’expérience managériale et les situations réelles vécues en entreprise.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation est destinée à :

• Managers de proximité

• Managers intermédiaires

• Responsables d’équipe

• Dirigeants et encadrants

• Responsables RH souhaitant renforcer la culture managériale

Elle est particulièrement adaptée aux managers qui :

• ressentent une charge mentale croissante

• doivent gérer des équipes sous tension

• veulent prévenir plutôt que réparer

• cherchent des repères clairs et des outils concrets

Ce que vivent réellement les managers aujourd’hui

Le script de la formation s’appuie sur un constat fort :

Les RPS ne naissent pas d’un événement isolé,
mais de l’accumulation, de la répétition et de la combinaison de facteurs organisationnels.

Parmi les situations les plus fréquentes :

• surcharge de travail progressive et invisible

• exigences émotionnelles élevées (clients, usagers, conflits)

• perte d’autonomie réelle malgré des discours d’autonomie

• relations sociales dégradées, parfois banalisées

• conflits de valeurs et injonctions paradoxales

• insécurité liée à l’avenir professionnel, aux compétences, à l’IA

👉 Les managers sont souvent pris dans ces mécanismes sans disposer de grilles de lecture pour les identifier.

Les 6 grands facteurs de Risques Psycho-Sociaux abordés

La formation s’appuie sur la cartographie de référence issue des travaux du ministère du Travail et des experts RPS, et traite en profondeur :

1. L’intensité du travail
   (surcharge, changements mal anticipés, absence de récupération)

2. Les exigences émotionnelles
   (gestion de publics difficiles, régulation émotionnelle permanente)

3. Le manque d’autonomie
   (perte de marges de manœuvre, micro-management, décisions imposées)

4. Les rapports sociaux dégradés
   (harcèlement moral, sexiste, comportements toxiques tolérés)

5. Les conflits de valeurs et injonctions paradoxales
   (travail empêché, perte de sens, contradictions non régulées)

6. L’insécurité de la situation de travail
   (avenir professionnel, compétences, évolution, IA)

👉 Chaque facteur est illustré par des cas réels, des situations vécues et analysées.

Une approche radicalement différente des formations “bien-être”

Un message clé traverse toute la formation :

Les RPS ne se traitent pas en demandant aux individus d’être plus résistants,
mais en agissant sur les situations de travail.

Contrairement aux approches centrées uniquement sur :

• la gestion du stress

• la relaxation

• la méditation

• la “résilience individuelle”

👉 cette formation montre pourquoi ces approches sont insuffisantes si l’organisation du travail reste inchangée.

Des outils concrets pour agir en tant que manager

À l’issue de la formation, les managers disposent :

• d’une check-list de prévention RPS, utilisable régulièrement

• de grilles de lecture simples pour repérer les signaux faibles

• d’outils (format Excel) d’auto-diagnostic reconnus

• de leviers managériaux concrets pour :

  • ajuster la charge de travail

  • renforcer l’autonomie réelle

  • prévenir les tensions relationnelles

  • restaurer le sens et la reconnaissance

  • sécuriser les parcours professionnels

👉 L’objectif n’est pas de “diagnostiquer” mais d’anticiper.

Les bénéfices pour les managers et l’organisation

✔ Mieux comprendre ce qui se joue réellement derrière les tensions
✔ Prendre des décisions managériales plus éclairées
✔ Prévenir l’épuisement des équipes et le sien
✔ Réduire les risques juridiques et sociaux
✔ Améliorer le climat de travail et la performance durable
✔ Installer une culture managériale commune autour des RPS

En résumé

Cette formation n’est pas :
❌ une formation théorique de plus
❌ une formation “bien-être” déconnectée du réel
❌ une formation culpabilisante pour les managers

C’est :
✅ une formation stratégique pour managers responsables
✅ ancrée dans la réalité du travail
✅ fondée sur la recherche et l’expérience de terrain
✅ orientée prévention, lucidité et action