Que signifient les profils visuel, auditif et kinesthésique ?

Les profils visuel, auditif et kinesthésique désignent les canaux sensoriels que chacun privilégie pour percevoir et traiter l’information : les images, les sons ou les sensations. Parler le canal de son interlocuteur, c’est réduire l’effort qu’il doit fournir pour vous comprendre.

Trois façons de traiter le même message

Face à un même projet, le profil visuel voudra « voir le plan d’ensemble », l’auditif voudra « qu’on lui explique » et en discuter, le kinesthésique voudra « prendre en main » et essayer. Aucun canal n’est meilleur qu’un autre : ce sont des préférences, pas des capacités. Et chacun utilise les trois — avec une dominante.

Comment repérer le canal de l’autre ?

Le vocabulaire est le premier indice : « je vois ce que tu veux dire », « c’est clair », « ça saute aux yeux » signalent un visuel ; « ça me parle », « j’entends bien » un auditif ; « je le sens bien », « c’est du concret » un kinesthésique. Les supports préférés parlent aussi : schémas pour l’un, discussion pour l’autre, essai ou prototype pour le troisième.

Adapter sans singer

Il ne s’agit pas d’imiter, mais d’élargir votre palette : présenter une idée importante avec un visuel, une explication orale et un exemple concret, c’est toucher les trois profils d’une même réunion. C’est un des moyens les plus simples d’augmenter l’impact d’un message sans le modifier sur le fond.

Les canaux préférentiels font l’objet de la dernière leçon de la formation Communication constructive : le fond, la forme et la relation de Florence Bertrand.

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