Un regard méprisant, une interruption répétée, un message laissé sans réponse, une remarque déplacée en réunion. Les incivilités au travail sont souvent perçues comme des détails anodins. Pourtant, elles s’accumulent, fragilisent les individus et dégradent progressivement le climat collectif. Comprendre ce phénomène, c’est déjà commencer à l’enrayer. Ce que sont vraiment les incivilités au travail […]